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Facebook上的假电商真骗子,超过30人被骗,美国商业促进局BBB发出警告
时间:2018-03-27 02:01   来源:网络整理

Facebook上的假电商真骗子,超过30人被骗,美国商业促进局BBB发出警告

Facebook上的假电商真骗子,超过30人被骗,美国商业促进局BBB发出警告

雨果网

Facebook上的假电商真骗子,超过30人被骗,美国商业促进局BBB发出警告

近期,美国商业促进局(BBB)发出警告,让消费者注意Facebook上的零售电商广告。据悉,BBB已经接到了几十起消费者投诉,针对Facebook上一个名为Heluhub电商的网站。

据外媒报道,一 Facebook用户Char Berger在Facebook “信息流”(feed)中看到了一个名为Heluhub的网站广告,广告中该网站产品非常多样,从健身手表到手机充电器各式各样,广告还展示了人们对Heluhub的诸多好评。受广告吸引,Berger在Heluhub上买了一个健身手表。

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然而,当Berger拿到的健身手表时,却发现手表并不像Heluhub广告中说的那样,手表无法全程监控她的睡眠,也无法连接到社交媒体。

在拿到手表的之后几个月里,为了得到帮助了解如何操作手表,Berger反复往该公司的Facebook账户和电子邮件发送消息,但并没有得到任何实质性的帮助。

Berger并不是唯一一个在Heluhub购买产品,并遭遇难题的买家。

Christine Dibrano 1月7号在Heluhub下单购买了一个65.98美元的健身手表。Dibrano发现下单后,Heluhub当即就把钱转走了,然后又告知Christine Dibrano该产品没有存货。到现在,Heluhub还在等待她的手表。

Christine Dibrano说:“他们给我发了一封邮件,说订单正在处理中,运输可能出了些问题。”

Dibrano和Berger都是在购买后才发现该公司“contact us”(与我们联系)一栏中是没有填写联系方式的,虽然他们试图通过Facebook messenger联系该公司,但只得到了自动回复信息。

“没有人理你,”Dibrano说。

BBB总裁兼首席执行官 Barry N Moore说:“全国已经接到30多起相关投诉了。”

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对此,BBB在网上发布了一个警告,并给了Heluhub “F”的信用评级。

Moore表示,他们曾多次试图联系该公司,“我们向该公司发送信函、电子邮件、Facebook信息,但没有任何回应,没人能找到这些家伙。”

BBB指出,该网站注册的是私人域名,它也并未在美国注册的公司中找到这家企业。

此外,媒体8News注意到了Heluhub网站上给的地址,但找到地址所在房屋时,业主表示从没听Heluhub这家公司。

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Moore认为,Heluhub是一家假冒的公司,利用虚假地址骗钱。

Moore建议消费者在网购前,一定要做好功课,确定该公司的实际位置。

“任何人都可以创建一个Facebook页面并销售产品,”Berger补充说。

(编译/雨果网 吴小华)

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