在互联网时代，企业开展业务推广离不开各种线上推广和沟通工具，QQ作为较早期的线上即时沟通工具，拥有庞大的用户数量，而且使用粘性高，因此是企业线上推广和业务开展必不可少的工具之一，第十代网络科技工作室开发的一款机器人产品成为互联网营销人员最为熟知的一款QQ机器人智能回答客户系统。

不过，对于客服或营销人员来说，天天对着QQ不停回复消息并不是一件愉快的事，而对于企业来说，请好几个人专门操作QQ是成本高、效益低的事，但完全放弃QQ这个工具也并不实际。在这此背景下，QQ机器人应运而生，为广大企业解决了处理QQ信息的难题。

发展到现在，第十代QQ机器人成为市场上的主流，成为企业线上业务开展的得力助手。

以往的QQ机器人需要用户下载(购买)软件才能使用，而第十代QQ机器人只需加入到用户的QQ群内，并设置为管理员，就能24小时享受到机器人带来的群管服务，真正为企业和个人节省大量客服人员和时间，模拟人工应答，完全可以自己搭建客服系统。

对于企业经营者来说，第十代QQ机器人还有一个史无前例的特色：发送图片。这对于业务开展是非常有好处的，毕竟生动的图片更有说服力，还能增加趣味性和提高互动性，推销起产品来就更容易吸引到客户了。

就拿淘宝卖家来说，以前用旧款的QQ机器人只能自卖自夸地说自己的产品多好多漂亮，但有了第十代QQ机器人后，商品美照和效果图都能随便发，消费者下单的机会就更大了。

另一个非常好用的特点就是插件扩展。旧款的QQ机器人功能大多是固定的，没有很大的扩展性，而第十代QQ机器人已经支持插件扩展了，而且不单是支持接口，还支持插件，完成的功能更强大。

对于营销人来说，这意味着可以通过第十代QQ机器人开展更多、更快、更节省的线上营销活动，销售业绩因此节节攀升也并不是不可能的。

相信用过旧款QQ机器的人都曾经遭遇过反应太慢的问题，这主要是后台处理技术比较落后造成的。不过，第十代QQ机器人拥有多线程超快反应，先进的后台处理技术，让使用者不必等待枯燥漫长的过程，多线程处理也更迅速，还会自动选择最快的服务器IP。

总的来说，第十代QQ机器人拥有其它同类产品无法比拟的功能优势，而且还能满足不同“颜控”的外观需求。因为第十代QQ机器人采用SkinSharp换肤组件，几十个皮肤免费给予用户更换，如果用户实在找不到自己喜欢的，还能通过公司提供的工具定制属于自己的皮肤。

将如此一个小小的细节做到极致，可见第十代QQ机器人的技术如何完善和用心!全自动模拟人工回复，多接口智能引擎系统，新界面、新感觉、新功能，优秀的用户体验、无限创意……第十代QQ机器人成为网络营销企业发展的新利器!

责任编辑： 柯鹏